İptal, iade ve hasarlı ürün

Kişiselleştirilmiş ürünler

Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan baskılı ürünlerde, mevzuattaki kişiselleştirilmiş ürün istisnası kapsamında sebepsiz cayma hakkı uygulanmaz. Bu durum ayıplı, yanlış veya hasarlı ürünler için kanuni haklarınızı ortadan kaldırmaz.

Hatalı veya hasarlı teslim

Ürün, sipariş ve onayladığınız son prova bilgilerini; sorunu gösteren fotoğraflarla birlikte destek formundan veya satıcı e-postasından iletin. Taşıma hasarında ambalajı ve ürün fotoğraflarını saklayın. Başvurunuz ürün ve teslimat kaydı üzerinden değerlendirilir; kanuni seçimlik haklarınız saklıdır.

Üretimden önce değişiklik

Logo, metin, ölçü veya adres değişikliğini gecikmeden bildirin. Onaylanmış işte değişiklik talebi yeni prova ve üretim planı gerektirebilir. İade, iptal ve ek bedel koşulları işin fiili aşamasına göre sipariş öncesinde açıklanır; tek taraflı gizli ücret uygulanmaz.

Satıcı

REKLA TEKNOLOJİ DİJİTAL BASKI SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Zübeyde Hanım Mah. Sebze Bahçeleri Cad. Matbaa No: 99/A, Altındağ / Ankara, 06378
Kızılbey Vergi Dairesi / 7342698870
E-posta: destek@stantrota.com
Telefon: 0553 531 32 33